PALAUTUSEHDOT

Noudatamme varaosien palautuksessa seuraavia palautusehtoja:

1. Kaikista palautuksista on sovittava etukäteen varaosat myyneen myyjän kanssa. Hyväksyttyä palautuserää lähetettäessä on kaikessa kirjeenvaihdossa mainittava J-Trading Oy:n yhteyshenkilön nimi sekä tilausnumero. Ilman nimeä ja tilausnumeroa olevat lähetykset palautamme lähettäjälle.
Palautettavan tuotteen mukaan tulee laittaa: – kopio tuotteen alkuperäisen toimituksen mukana seuranneesta lähetteestä / laskusta- alkuperäisen toimituksen mukana seuranneen lähetteen toimitusnumero / laskun numero

2. Virheellisen tai rikkoutuneen tuotteen palautuksen yhteydessä on annettava selvitys tuotteen käytöstä ja vian laadusta. Osan voi palauttaa niin että siitä ei aiheudu ostajalle lisäkuluja. Pyydä meiltä meidän palautus sopimusnumero.

3. Hyväksytyistä palautuksista lähetetään tilaajalle hyvityslasku. Hyvityksen maksimiarvo on 80 % alkuperäisestä ostohinnasta. Rahti- ja muita kuluja ei hyvitetä.

4. Tehdastilauksina toimitettujen tai asiakaskohtaisesti tilattujen tuotteiden palautus hyväksytään vain mikäli tuote on viallinen tai toimitus virheellinen.

5. Palautettujen osien on oltava alkuperäispakkauksessa, alkuperäisellä tavalla pakattuna. Palautettujen osien ja niiden myyntipakkauksen on oltava siinä kunnossa, että tuote voidaan sellaisenaan myydä uudelleen. Muussa tapauksessa palautusta ei hyväksytä.

6. Osat on palautettava 14 päivän kuluessa toimituspäivästä.

7. Lähetystä koskevat huomautukset on tehtävä 8 pv kuluessa tavaran toimituksesta.

8. Palautettavat osat on toimitettava J-Trading Oy:lle.

9. Palauttaja maksaa palautusrahdin ja vastaa tavarasta kunnes se on vastaanotettu.

10. Palautukset, jotka eivät täytä palautusehtoja, lähetetään asiakkaalle takaisin tämän kustannuksella.

Lataa tästä palautuslomake pdf muodossa